quinta-feira, 25 de julho de 2013

Amigos no trabalho

Muitas pessoas procuram estabelecer relações de amizade no trabalho, afinal, passamos mais tempo neste ambiente do que em nossa própria casa. E é certo que se não houver um bom clima, os níveis de pressão e stress certamente serão insuportáveis.
Na canção, Milton Nascimento, diz que amigo é algo para se guardar no coração, e poucos discordarão que amizade envolve sentimento. Ser amigo é ter afeição, estima, dedicação e recíproca, sendo comum haver uma relação de proteção, cuidado e defesa para com a outra pessoa.
Avaliando por essa definição, será que é bom cultivar relações de amizade no trabalho? E ser amigo do líder e ter um líder amigo é saudável? Para quem e até ponto?
O individuo, por sua natureza, faria qualquer coisa para não ver o seu amigo triste, mesmo que seja necessário ocultar algumas verdades, da mesma forma ele seria capaz de defender o seu amigo publicamente, mesmo não concordando com ele, sendo estes pontos desfavoráveis no ambiente corporativo.
Por outro lado, ainda que não seja a maioria, há aqueles que conseguem dar feedbacks sobre aquilo que precisa ser melhorado, sem perder o amigo, porém isso dependerá, e muito, da maturidade da parte que recebe a crítica.
O líder amigo dificilmente criaria um ambiente pressão, zelaria pela calma e pela amizade, o que pode agregar ou prejudicar a formação profissional. E pensando em ambiente de aprendizado, qual será o meio ideal de aprendizado, a pressão ou a calmaria?
O ambiente de pressão, faz o grupo se movimentar, buscar saídas melhores e alavancar resultados mais expressivos. Contudo, isso não significa que devemos cultivar inimigos no trabalho para sermos constantemente pressionados, até porque a pressão que traz resultados positivos, não falta com respeito, nem humilha ninguém.
Os profissionais de destaque geralmente são formados na pressão, assim como o ferro passa pelo fogo para melhorar a sua qualidade, e ser moldado às marteladas para o seu fim, o metal vai sendo forjado até atingir o objetivo do seu construtor.
É comum nas equipes de alto desempenho ter líderes formadores, que sejam capazes de “forjar” cada membro. O líder amigo pode relevar erros, sendo mais maleável nas suas avaliações, já o líder formador, não deixará passar nada, ele buscará a perfeição, te colocará em exposição às situações diferentes e difíceis.
É possível ter amigos formadores, mas como já mencionado, precisará de muita maturidade e coragem de ambas as partes, especialmente para apontar as falhas e confrontar com as verdades que geram crescimento. Então, se você não quer ouvir as verdades, se acredita que as palavras do seu líder são duras demais ou se você não está suportando a pressão... “Pede para sair”, como dizia Capitão Nascimento, no filme Tropa de Elite I.
Acreditar e agir, é imprescindível em qualquer posição, tenha perseverança e procure estar preparado, não nunca pare de aprender e suporte as pressões, elas te elevarão aos patamares mais elevados na sua carreira.
Se você está em posição de liderança, proporcione experiências que ensine seus liderados, e muito mais que líder amigo, amigo do líder e amigos no trabalho, que sejamos sábios. Afinal:  Uma pessoa inteligente aprende com os seus erros, uma pessoa sábia aprende com os erros dos outros.” (Augusto Cury).

O Grupo Pró Recursos Humanos desenvolve projetos com foco em Educação e Desenvolvimento Organizacional, bem como, estruturamos Programas de Formação de Líderes conforme a necessidade da sua companhia.

Vanessa Conceição
Consultora de Recursos Humanos
vanessa.conceicao@grupoprorh.com

sexta-feira, 5 de julho de 2013

A arte de influenciar


“Todos nós sofremos, mas o falar nos dá alívio. ” (Voltaire)
“Tem idéia de quanto mal nos fazemos por essa maldita necessidade de falar?” (Luigi Pirandello)Se eu for falar por dez minutos, eu preciso de uma semana de preparação; se quinze minutos, três dias; se meia hora, dois dias; se uma hora, estou pronto agora.” (Woodrow Wilson)

Já parou para pensar com qual dessas frases, se encaixa mais com você hoje ?
Qualquer uma dessas, fala sobre o estado em que ficamos quando é necessário enfrentarmos o que sentimos, quando temos que encarar e falar para uma "plateia"...
Ganhar aplausos, não é nada fácil, mas quando tem preparação e paixão, posso dizer que isso combina, como diz Antonio Vieira  "para falar ao vento bastam palavras, para falar ao coração são necessárias obras"....Na verdade quando estamos diante de uma plateia,precisa ter compromisso, coragem, e conteúdo.

 E fazer apresentações eficazes  dá a você as vantagens de mostrar aos outros quem você é; e obter respeito profissional por ter a coragem de falar diante das pessoas e dividir com elas seus conhecimentos. Isso  seria só o inicio, vamos ver o que mais é preciso para fazer boas apresentações:

1ª) Planeje suas apresentações:
Defina um objetivo, ou seja, aquilo que você quer vender a sua plateia. Depois, reúna as informações mais importantes e conheça seus pontos fracos e fortes, as oportunidades e as ameaças ao seu objetivo, para assim poder se preparar para mostrar o melhor potencial daquilo que vai apresentar e sugerir.

2ª) Prepare cuidadosamente suas apresentações:
Monte a estrutura da sua apresentação, identificando o problema que precisa ser resolvido, elaborando a sua solução para essa questão e reunindo argumentos para motivar os ouvintes a defender sua ideia. Depois organize o conteúdo de forma eloquente e motivadora. Agora se for uma apresentação informativa adicione efeitos, como imagens, vídeos, fotos, depoimentos, etc... ou inclua exemplos e formas de ilustrar sua ideia isso sempre contibui....

3ª) Treine intensamente suas apresentações:
Exercite o que vai dizer, para ter fluência na sua fala. Não treine apenas sozinho,  apresente para pessoas de sua confiança, que poderão opinar não só sobre o conteúdo, mas na sua forma de falar e apresentar as ideias. Ouça o feedback de outras pessoas para corrigi-las  for necessário e nunca esqueça é sempre bom reforçar os acertos que se tem.... Não se prepare apenas quanto ao conteúdo, mas também pratique a forma de falar e se apresentar.

4ª) Faça com paixão suas apresentações:
Confira seu planejamento de forma detalhada, se antecipando  possíveis contratempos e dificuldades. Prepare previamente o ambiente da apresentação,pesquise se for possível o perfil da plateia que ira te ouvir, isso pode contribuir e muito na sua fala,  mostre segurança, preparo e credibilidade na sua  fala.

5ª) Aprecie e aprimore suas apresentações:
Independente do resultado da sua apresentação, vai a dica, sempre aprenda com ela, Lembre-se de  avaliar seus erros e acertos, verifique como foi a recepção de seus ouvintes sobre o  que foi apresentado e preocupe-se em melhorar nas apresentações futuras.

Saber apresentar uma ideia ou produto com eficácia é uma vantagem competitiva que pode vir a lhe render bons frutos,  seja em investimentos, bons relacionamentos , vendas ou negócios realizados.
Esse artigo só foi uma “pitadinha” de informações para você conhecer um pouco mais desse assunto, iremos postar uma continuidade desse assunto, aguardem... Na última semana de Julho/2013.


 Cassia Baldiotti Vendemiatti
Diretora de Educação e Desenvolvimento
cassia.vendemiatti@grupoprorh.com