A importância da
socialização nas Organizações.
A adequação de novos
colaboradores em locais de trabalho está cada vez mais complexa e tem sido um
dos grandes desafios enfrentados pelas organizações. Um grande número de
organizações tem optado por planejar esse processo desenvolvendo programas
formais de socialização.
A socialização é o
processo de familiarização de um individuo que ingressa na organização, ou
seja, o novo colaborador é orientado a fazer treinamento, cursos, palestras,
entre outros, para conhecer melhor a cultura da organização, para ter um
desempenho melhor em sua nova função.
Embora recebam
diferentes denominações, como programa de orientação, treinamento prévio,
treinamento de indução, programa de ambientação e programa de integração, esses
programas referem-se a um conjunto de práticas que tem como objetivo facilitar
a adequação do colaborador à organização.
A
importância de socializar os novos colaboradores está no fato de facilitar na
sua entrada e introduzi- lo em um novo contexto, ou seja, ajudá-los na
descoberta de uma nova cultura.
A cultura organizacional é uma ferramenta
importante que socializa os colaboradores com os princípios e valores
implantados na organização. A partir desta socialização, a empresa tende a formar
ações que aprimoram a socialização do indivíduo, sendo de grande importância à
participação dos gestores na disseminação da cultura organizacional,
transmitida aos colaboradores não só como uma maneira de ditar o estilo da
empresa, mas principalmente, de socializar os colaboradores com os valores e
objetivos organizacionais. O programa de socialização também é crucial para a
organização, pois é um modo de manter a cultura organizacional da empresa,
tornando-a uma referência em razão de sua cultura. Se a organização perde sua cultura, ela esta
deixando de ter uma identidade, ficando sem seu diferencial, que é um fator
importante no mercado atual. Se a organização não tem um diferencial, não tem
uma essência perante os clientes e colaboradores, sendo que, para estes, não há
o desejo de querer trabalhar na empresa, nem significado para tal.
Para
que realmente a integração do colaborador seja realizada de maneira eficaz, não
basta ter somente um programa que apresente o que ele pode ou não pode fazer e
o que levaria à sua demissão. O programa deve começar já no processo seletivo,
observando alguns valores que o candidato tem em comum com a organização, o que
ele espera da mesma e se a sua missão pessoal está alinhada com os objetivos da
organização. Após passar no processo seletivo, o programa deve estar de acordo
com a cultura empresa, pois em alguns casos há incoerência entre o que é
apresentado na integração e a prática. Além de todo processo tradicional de
apresentação da missão, valores e crenças da organização, o processo deve ter
continuidade durante o período de experiência do novo colaborador.
Dayane
Ribeiro
RH/Educação
e Desenvolvimento
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